Юристы Службы занимаются защитой прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Служба защиты прав
Когда ущемляются наши права и интересы, мы можем обратиться за помощью, найти поддержку.
Те же, кто живут за высокими заборами и закрытыми дверями психоневрологических интернатов, детских домов и детских домов-интернатов, такой возможности зачастую не имеют. Некому встать на их защиту, проследить, чтобы эти уязвимые, порой не знающие о том, на что они могут рассчитывать, люди жили достойно, качественно, безопасно.
К сожалению, случается, что тех, кто пытается бороться за свои права, пугают переводом в психиатрические больницы, закрывают в изоляторах, устраивают травлю.
При поддержке проекта Народного фронта «Регион Заботы» в 2021 году в Нижнем Новгороде был создан уникальный проект – первая в России Служба защиты прав лиц, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Она занимается защитой законных интересов, оказанием правовой поддержки, а также помощью в восстановлении прав людей, страдающих психическими расстройствами, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Служба защиты прав в течение 2021 года совершила 31 визит в ПНИ и приняла 815 звонков на «Горячую линию».
Служба работает для:
людей с ментальными нарушениями и психическими расстройствами;
подопечных психоневрологических интернатов;
пациентов психоневрологических диспансеров и больниц;
родственников людей с ментальными нарушениями;
детей-сирот;
детей, оставшихся без попечения родителей;
опекунов и родственников детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
взрослых из числа выросших детей-сирот.
В настоящий момент Служба действует только в Нижнем Новгороде и Нижегородской области. Эксперты и сотрудники посещают психоневрологические интернаты, психиатрические больницы, ДДИ и детские дома, проводят встречи и беседы с проживающими там людьми, знакомятся с их личными делами и медицинской документацией, собирают обращения. Служба оказывает юридическую помощь, при необходимости представляет интересы обратившихся к ним людей в суде.
Служба защиты прав в течение 2021 года совершила 31 визит в ПНИ и приняла 815 звонков на «Горячую линию»
В 2022 году Служба приняла порядка 4 тысяч профильных обращений подопечных психоневрологических интернатов и детских домов, из которых было более 2 тысяч.
Юристы Службы подготовили 37 комплексных рекомендаций по устранению нарушений прав лиц, проживающих в учреждениях, направленных на защиту прав более 4000 проживающих.
«Служба защиты прав» совершила более 120 плановых и неплановых выездов в психоневрологические интернаты, психоневрологические больницы, а также в детские дома и дома-интернаты.
Также благодаря деятельности Службы удалось восстановить права на жилье 6 детям-сиротам, 9 подопечных вышли на сопровождаемое проживание, 63 человека смогли отправиться в отпуск. Помимо этого, было принято решение открыть номинальные счета каждому проживающему в интернате, чтобы не нужно было согласовывать с органами опеки дорогостоящие покупки.
«Служба защиты прав» организовала совет директоров психоневрологических интернатов Нижегородской области. Это сделано для того, чтобы с помощью этого инструмента решать системные вопросы, вводить новые практики и в результате обмениваться опытом.
В Службу часто обращаются по следующим вопросам:
распоряжение личным имуществом и денежными средствами;
восстановление дееспособности;
неоказание медицинской помощи;
неуважительное, грубое обращение со стороны персонала;
перевод в иное социальное учреждение, права на передвижение по территории интерната и права на отпуск;
обучение и трудоустройство.
До 80% обратившихся в Службу защиты прав в 2021 году – недееспособные граждане, живущие в ПНИ.
Нижегородская область – первый субъект России, внедривший систему защиты прав лиц с психическими расстройствами, в центре которой человек, его права, индивидуальные потребности, здоровье, безопасность и благополучие.
Что в результате?
Получают консультацию юристов, могут рассчитывать на их поддержку при решении вопросов с ПНИ, ДДИ, психиатрическими больницами и иными организациями
Имеют возможность обратиться за помощью в организацию, где им верят и к их словам относятся серьезно
Больше узнают о своих правах, о том, как можно их реализовать и что делать, если эти права нарушены
Благодаря работе Службы дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, подопечные интернатов, родственники людей с психическими нарушениями: