В международный день благотворительности важно напомнить: помогать можно не только деньгами. Вовлечение сотрудников в добрые инициативы и корпоративное волонтерство — это не менее ценный вклад. Благотворительные проекты с участием бизнеса показывают: когда компания становится частью решения социальной проблемы, меняется жизнь не только тех, кому помогают, но и тех, кто помогает.
Команда проекта Народного фронта «Регион заботы» рассказывает, как сотрудничество с Домклик и развитие корпоративного волонтерства помогает решать проблему социального сиротства в Нижегородской области на системном уровне: улучшать жизнь детей в интернатах и поддерживать семьи в трудной жизненной ситуации.
«Веселый мир заходит в наш интернат»
Каждый день Игорь Сидоренко, IT-специалист компании Домклик, подходит к холодильнику и видит магнитик с изображением веселого дракончика. Он сразу вспоминает свою первую поездку в Арзамасский детский дом «Маяк». Этот магнитик ему подарил Мотя – так ласково называют Матвея, мальчика из детского дома.
В «Маяке» живет 92 воспитанника – это ребята от 8 до 24 лет, все с нарушениями развития. Многие не могут ходить самостоятельно и передвигаются на креслах-колясках, есть дети и подростки с детским церебральным параличом, некоторые слабо видят и слышат. Ребята растут без родителей, а им, как и всем детям, очень нужны прикосновения, объятия и ласка. В первый раз Игорь приехал в Арзамасский интернат из Москвы в группе волонтеров Домклик.
«Я просто решил помочь — спонтанно. Сначала было страшно: когда впервые видишь детей с нарушениями развития, не знаешь, как себя вести. Раньше я никогда с такими ребятами не общался. Теплота, с которой нас встретили, тронула до глубины души. Теперь стараюсь приезжать в детские дома регулярно», — вспоминает Игорь.
Волонтеры Домклик начал посещать «Маяк» с февраля прошлого года. «Теперь мы даже не представляем, как жили без них», — смеётся Евгения Томилина, координатор по работе с волонтёрами. Персонала не хватает, а работы — всегда много. Раз в месяц волонтёры Домклика приезжают в интернат, разделяясь на команды: одна группа помогает по хозяйственной части — убирает территорию, делает генеральную уборку, чинит, красит, создаёт уют. Другая — проводит занятия и активности с детьми.
Евгения подчёркивает: одно из самых важных направлений помощи — это прогулки.
«Когда приезжают волонтёры, у каждого воспитанника появляется свой взрослый сопровождающий. Вместе они гуляют, шутят, болтают, трогают листочки, асфальт, копаются в грязи — всё это очень важно. В системе детского учреждения без волонтёров на группе после обеда остаётся только одна няня на шестерых воспитанников. Согласитесь, в этом случае сотруднику может быть сложно. А ведь детям с нарушениями развития (как и всем детям) очень важно персональное внимание. Всем нужен взрослый, чтобы слепить куличики из песка, потрогать набухающие на ветках почки, покормить птичек и обсудить сотню тем, получить ответы на тысячи "почему?". Прогулки с волонтёрами (особенно с волонтёрами, которые уже становятся добрыми друзьями) обретают особенную ценность для воспитанников. Хотя, на самом деле, для людей не из системы кажутся самыми обыкновенными», — объясняет Евгения. Она вспоминает и кулинарные мастер-классы, которые проводили волонтёры: готовили пиццу, торт, свежий сок — всё по-настоящему, как дома, с объяснениями и участием ребят на каждом этапе.
«Каждому ребёнку нужен «свой» взрослый. Мы хотим, чтобы прогулки были вдумчивыми, чтобы были игры, внимание, добрые слова. Чтобы каждый ребёнок чувствовал: «Ты важен. Ты нужен. Ты интересен. Твои чувства имеют значение. Ты просто есть», — говорит Евгения.
«Я сразу понял, что продолжу волонтёрить», — делится Игорь. — «Приятно осознавать, что ты делаешь чью-то жизнь лучше. Что ты кому-то нужен. А ещё — это новые знакомства, возможность увидеть коллег с другой, тёплой стороны».
«Наши волонтёры часто говорят, что поражены, как честно и ярко воспитанники выражают свои эмоции. Это помогает и взрослым лучше понимать себя», — отмечает Евгения. Происходит настоящая теплая социализация — взаимный энергообмен, важный для обеих сторон.
Дети в «Маяке» с нетерпением ждут приезда волонтёров. Они уже знают, кто с ними будет гулять, кто — петь, кто — играть. «Ребята видят перед собой успешных, современных молодых людей», — говорит Евгения Габова, директор детского дома-интерната «Маяк». — «Многие воспитатели работают в системе долгое время, обладают большим опытом и глубоко знают свою работу. Однако с годами может проявляться профессиональная деформация — когда взгляд на ситуацию формируется через призму устоявшихся подходов и рутины. Волонтеры приходят из другого мира − который за забором. И этот мир иной: яркий, живой. С волонтерами к нам заходит живой мир и настоящая жизнь.
Поездки волонтёров играют важную роль в нормализации жизни детей в интернате. Это подтверждает и Ольга Туршатова, координатор волонтеров дома для детей «Надежда», где живут 159 детей и молодых людей с ментальной инвалидностью.
Волонтёры Домклика приезжают туда с апреля 2024 года. «Скоро будет год нашему волонтёрскому движению — и мы будем праздновать», — улыбается Ольга.
В интернат приезжают 30–35 волонтёров. Одна группа работает с детьми, вторая помогает по хозяйству, третья — создаёт уют. Волонтёры организовывают весёлые старты, в которых участвуют не только воспитанники, но и воспитатели, и сотрудники администрации.
«Ребята жили в закрытой системе — 30 лет к нам не приезжали волонтёры. С новым директором пришла новая команда. Интернат распахнул двери для волонтеров. Теперь наши дети знают: за стенами интерната есть другая жизнь. Яркая. Тёплая. Наполненная. И волонтёры помогают им это почувствовать», — заключает Ольга.
Обучение специалистов — важный шаг к решению системной проблемы социального сиротства
Домклик — один из немногих примеров компании, которая осознанно и последовательно выстраивает свою систему корпоративной благотворительности. Это не просто финансовая помощь, а полноценная корпоративная социальная ответственность (КСО).
У компании есть собственный отдел КСО. Компания чётко определила проблему, с которой хочет работать, — социальное сиротство. Причём выбранное направление логично соотносится с её миссией и сферой деятельности. Домклик — это про дома, квартиры, про жильё. Поддержка «Региона заботы» направлена на то, чтобы дети могли оставаться в своих семьях или находить свой дом, а не попадать в интернаты.
«Регион заботы» реализует в Нижегородской области пилотный проект по реформированию системы интернатов. Задача, которую поставил губернатор Глеб Никитин, за пять лет сократить количество детей в интернатах в 4 раза, чтобы дети не попадали в эту систему. Но изменить большую систему интернатов быстро невозможно — это долгий путь. КСО Домклика в партнерстве с благотворительной организацией в данном случае — это не благотворительность «по случаю», а стратегический, системный подход к решению глубокой социальной проблемы», — объясняет Глеб Грицук, директор проекта Народного фронта «Регион заботы».
С поддержкой Домклика нижегородский проект «Дети в семье», организованный «Регионом заботы», проводит стажировки и образовательные программы для сотрудников государственных учреждений Нижегородской области. Они работают с семьями и учатся перестраивать работу, чтобы предотвратить попадание ребенка в интернат. «Главная цель — чтобы ребёнок остался в семье. Когда он попадает в интернат, государство пытается заменить взрослого. Но ни одно учреждение не заменит семью. Один из приютов для детей, руководителей которого мы в прошлом году за деньги Домклика возили в Тюмень, в этом году в течение января-марта не поместили ни одного ребенка в свое учреждение, потому что перестроили свою работу», — подчёркивает Светлана Меллер, директор АНО «Дети в семье».
В 2025 году планируется обучение 140 специалистов, работающих в системе профилактики социального сиротства региона.
Ёлка добра, кибертурнир и поездки в детские дома: помощь может быть разной
«У каждого должен быть дом» — это ключевая идея как Домклик, так и «Региона заботы». Ценности корпоративной социальной ответственности органично интегрировались в корпоративную культуру. Для каждого сотрудника компании есть возможность принять участие в благотворительных инициативах.
«Для Домклика «Регион заботы» — это стратегический партнер, и мы подходим к помощи комплексно. Помимо финансовой поддержки, компания регулярно организует мероприятия для сотрудников. Например, волонтерские поездки в детские дома, в том числе в учреждения, где проживают дети с ментальными нарушениями. Мы понимаем, что не все готовы сразу начать общение с людьми с ментальными особенностями, поэтому есть разные форматы участия, подходящие каждому», — рассказывает Софья Харькова, специалист по КСО Домклик.
Один из ярких примеров — проект «Ёлка заботы». Совместно с «Регионом заботы» сотрудники Домклика собирали списки желаемых подарков от детей из детских домов из регионов. Благодаря этому проекту сотрудники компании смогли исполнить желания детей.
А еще компания организует киберспортивные турниры. «Сотрудники занимаются киберспортом и выигрышный фонд становится пожертвованием в «Регион заботы». Это добавляет дополнительный смысл и мотивацию», — рассказывает Софья.
Собранные средства идут на программу по восстановлению родственных связей в Арзамасском детском интернате «Маяк». В «Маяке» работает специалист по поиску родственников — Антонина Говоркова. Она занимается поиском документов в архиве, ищет контакты родных в соцсетях, ведет переписку и приглашает родственников приехать в детский дом для знакомства с детьми. На данный момент к 34 детям, из 94 воспитанников, уже приезжают родственники.
«Через такие игры и весёлые активности сотрудники начинают задумываться о чём-то большем и важном. А ещё это сильно объединяет коллектив, и, кроме того, сотрудники начинают иначе воспринимать работодателя – у нас общие ценности, помогать людям. И эти ценности помогают менять жизнь ребят с интернатах», — добавляет Софья.
Опыт взаимодействия «Региона заботы», компании Домклик и государственных учреждений Нижегородской области показывает, что даже сложную проблему социального сиротства можно решать эффективно — если подходить к ней системно, с эмпатией, профессионализмом и реальным желанием изменить жизни людей. Такой подход делает благотворительность не разовой акцией, а частью корпоративной культуры, с личной ответственностью и участием каждого участника. Волонтёрство, образовательные инициативы, прямое участие в жизни детей, помощь семьям и поддержка специалистов — всё это складывается в крепкий фундамент будущего, где у каждого ребёнка будет шанс на заботу, любовь и дом.
Если вы хотите поддержать новую систему, где дети растут не в изоляции, а в заботе и внимании, свяжитесь с командой «Регион заботы». Вместе мы можем больше. Настоящие перемены начинаются тогда, когда добрые инициативы становятся общим делом.
Команда проекта Народного фронта «Регион заботы» рассказывает, как сотрудничество с Домклик и развитие корпоративного волонтерства помогает решать проблему социального сиротства в Нижегородской области на системном уровне: улучшать жизнь детей в интернатах и поддерживать семьи в трудной жизненной ситуации.
«Веселый мир заходит в наш интернат»
Каждый день Игорь Сидоренко, IT-специалист компании Домклик, подходит к холодильнику и видит магнитик с изображением веселого дракончика. Он сразу вспоминает свою первую поездку в Арзамасский детский дом «Маяк». Этот магнитик ему подарил Мотя – так ласково называют Матвея, мальчика из детского дома.
В «Маяке» живет 92 воспитанника – это ребята от 8 до 24 лет, все с нарушениями развития. Многие не могут ходить самостоятельно и передвигаются на креслах-колясках, есть дети и подростки с детским церебральным параличом, некоторые слабо видят и слышат. Ребята растут без родителей, а им, как и всем детям, очень нужны прикосновения, объятия и ласка. В первый раз Игорь приехал в Арзамасский интернат из Москвы в группе волонтеров Домклик.
«Я просто решил помочь — спонтанно. Сначала было страшно: когда впервые видишь детей с нарушениями развития, не знаешь, как себя вести. Раньше я никогда с такими ребятами не общался. Теплота, с которой нас встретили, тронула до глубины души. Теперь стараюсь приезжать в детские дома регулярно», — вспоминает Игорь.
Волонтеры Домклик начал посещать «Маяк» с февраля прошлого года. «Теперь мы даже не представляем, как жили без них», — смеётся Евгения Томилина, координатор по работе с волонтёрами. Персонала не хватает, а работы — всегда много. Раз в месяц волонтёры Домклика приезжают в интернат, разделяясь на команды: одна группа помогает по хозяйственной части — убирает территорию, делает генеральную уборку, чинит, красит, создаёт уют. Другая — проводит занятия и активности с детьми.
Евгения подчёркивает: одно из самых важных направлений помощи — это прогулки.
«Когда приезжают волонтёры, у каждого воспитанника появляется свой взрослый сопровождающий. Вместе они гуляют, шутят, болтают, трогают листочки, асфальт, копаются в грязи — всё это очень важно. В системе детского учреждения без волонтёров на группе после обеда остаётся только одна няня на шестерых воспитанников. Согласитесь, в этом случае сотруднику может быть сложно. А ведь детям с нарушениями развития (как и всем детям) очень важно персональное внимание. Всем нужен взрослый, чтобы слепить куличики из песка, потрогать набухающие на ветках почки, покормить птичек и обсудить сотню тем, получить ответы на тысячи "почему?". Прогулки с волонтёрами (особенно с волонтёрами, которые уже становятся добрыми друзьями) обретают особенную ценность для воспитанников. Хотя, на самом деле, для людей не из системы кажутся самыми обыкновенными», — объясняет Евгения. Она вспоминает и кулинарные мастер-классы, которые проводили волонтёры: готовили пиццу, торт, свежий сок — всё по-настоящему, как дома, с объяснениями и участием ребят на каждом этапе.
«Каждому ребёнку нужен «свой» взрослый. Мы хотим, чтобы прогулки были вдумчивыми, чтобы были игры, внимание, добрые слова. Чтобы каждый ребёнок чувствовал: «Ты важен. Ты нужен. Ты интересен. Твои чувства имеют значение. Ты просто есть», — говорит Евгения.
«Я сразу понял, что продолжу волонтёрить», — делится Игорь. — «Приятно осознавать, что ты делаешь чью-то жизнь лучше. Что ты кому-то нужен. А ещё — это новые знакомства, возможность увидеть коллег с другой, тёплой стороны».
«Наши волонтёры часто говорят, что поражены, как честно и ярко воспитанники выражают свои эмоции. Это помогает и взрослым лучше понимать себя», — отмечает Евгения. Происходит настоящая теплая социализация — взаимный энергообмен, важный для обеих сторон.
Дети в «Маяке» с нетерпением ждут приезда волонтёров. Они уже знают, кто с ними будет гулять, кто — петь, кто — играть. «Ребята видят перед собой успешных, современных молодых людей», — говорит Евгения Габова, директор детского дома-интерната «Маяк». — «Многие воспитатели работают в системе долгое время, обладают большим опытом и глубоко знают свою работу. Однако с годами может проявляться профессиональная деформация — когда взгляд на ситуацию формируется через призму устоявшихся подходов и рутины. Волонтеры приходят из другого мира − который за забором. И этот мир иной: яркий, живой. С волонтерами к нам заходит живой мир и настоящая жизнь.
Поездки волонтёров играют важную роль в нормализации жизни детей в интернате. Это подтверждает и Ольга Туршатова, координатор волонтеров дома для детей «Надежда», где живут 159 детей и молодых людей с ментальной инвалидностью.
Волонтёры Домклика приезжают туда с апреля 2024 года. «Скоро будет год нашему волонтёрскому движению — и мы будем праздновать», — улыбается Ольга.
В интернат приезжают 30–35 волонтёров. Одна группа работает с детьми, вторая помогает по хозяйству, третья — создаёт уют. Волонтёры организовывают весёлые старты, в которых участвуют не только воспитанники, но и воспитатели, и сотрудники администрации.
«Ребята жили в закрытой системе — 30 лет к нам не приезжали волонтёры. С новым директором пришла новая команда. Интернат распахнул двери для волонтеров. Теперь наши дети знают: за стенами интерната есть другая жизнь. Яркая. Тёплая. Наполненная. И волонтёры помогают им это почувствовать», — заключает Ольга.
Обучение специалистов — важный шаг к решению системной проблемы социального сиротства
Домклик — один из немногих примеров компании, которая осознанно и последовательно выстраивает свою систему корпоративной благотворительности. Это не просто финансовая помощь, а полноценная корпоративная социальная ответственность (КСО).
У компании есть собственный отдел КСО. Компания чётко определила проблему, с которой хочет работать, — социальное сиротство. Причём выбранное направление логично соотносится с её миссией и сферой деятельности. Домклик — это про дома, квартиры, про жильё. Поддержка «Региона заботы» направлена на то, чтобы дети могли оставаться в своих семьях или находить свой дом, а не попадать в интернаты.
«Регион заботы» реализует в Нижегородской области пилотный проект по реформированию системы интернатов. Задача, которую поставил губернатор Глеб Никитин, за пять лет сократить количество детей в интернатах в 4 раза, чтобы дети не попадали в эту систему. Но изменить большую систему интернатов быстро невозможно — это долгий путь. КСО Домклика в партнерстве с благотворительной организацией в данном случае — это не благотворительность «по случаю», а стратегический, системный подход к решению глубокой социальной проблемы», — объясняет Глеб Грицук, директор проекта Народного фронта «Регион заботы».
С поддержкой Домклика нижегородский проект «Дети в семье», организованный «Регионом заботы», проводит стажировки и образовательные программы для сотрудников государственных учреждений Нижегородской области. Они работают с семьями и учатся перестраивать работу, чтобы предотвратить попадание ребенка в интернат. «Главная цель — чтобы ребёнок остался в семье. Когда он попадает в интернат, государство пытается заменить взрослого. Но ни одно учреждение не заменит семью. Один из приютов для детей, руководителей которого мы в прошлом году за деньги Домклика возили в Тюмень, в этом году в течение января-марта не поместили ни одного ребенка в свое учреждение, потому что перестроили свою работу», — подчёркивает Светлана Меллер, директор АНО «Дети в семье».
В 2025 году планируется обучение 140 специалистов, работающих в системе профилактики социального сиротства региона.
Ёлка добра, кибертурнир и поездки в детские дома: помощь может быть разной
«У каждого должен быть дом» — это ключевая идея как Домклик, так и «Региона заботы». Ценности корпоративной социальной ответственности органично интегрировались в корпоративную культуру. Для каждого сотрудника компании есть возможность принять участие в благотворительных инициативах.
«Для Домклика «Регион заботы» — это стратегический партнер, и мы подходим к помощи комплексно. Помимо финансовой поддержки, компания регулярно организует мероприятия для сотрудников. Например, волонтерские поездки в детские дома, в том числе в учреждения, где проживают дети с ментальными нарушениями. Мы понимаем, что не все готовы сразу начать общение с людьми с ментальными особенностями, поэтому есть разные форматы участия, подходящие каждому», — рассказывает Софья Харькова, специалист по КСО Домклик.
Один из ярких примеров — проект «Ёлка заботы». Совместно с «Регионом заботы» сотрудники Домклика собирали списки желаемых подарков от детей из детских домов из регионов. Благодаря этому проекту сотрудники компании смогли исполнить желания детей.
А еще компания организует киберспортивные турниры. «Сотрудники занимаются киберспортом и выигрышный фонд становится пожертвованием в «Регион заботы». Это добавляет дополнительный смысл и мотивацию», — рассказывает Софья.
Собранные средства идут на программу по восстановлению родственных связей в Арзамасском детском интернате «Маяк». В «Маяке» работает специалист по поиску родственников — Антонина Говоркова. Она занимается поиском документов в архиве, ищет контакты родных в соцсетях, ведет переписку и приглашает родственников приехать в детский дом для знакомства с детьми. На данный момент к 34 детям, из 94 воспитанников, уже приезжают родственники.
«Через такие игры и весёлые активности сотрудники начинают задумываться о чём-то большем и важном. А ещё это сильно объединяет коллектив, и, кроме того, сотрудники начинают иначе воспринимать работодателя – у нас общие ценности, помогать людям. И эти ценности помогают менять жизнь ребят с интернатах», — добавляет Софья.
Опыт взаимодействия «Региона заботы», компании Домклик и государственных учреждений Нижегородской области показывает, что даже сложную проблему социального сиротства можно решать эффективно — если подходить к ней системно, с эмпатией, профессионализмом и реальным желанием изменить жизни людей. Такой подход делает благотворительность не разовой акцией, а частью корпоративной культуры, с личной ответственностью и участием каждого участника. Волонтёрство, образовательные инициативы, прямое участие в жизни детей, помощь семьям и поддержка специалистов — всё это складывается в крепкий фундамент будущего, где у каждого ребёнка будет шанс на заботу, любовь и дом.
Если вы хотите поддержать новую систему, где дети растут не в изоляции, а в заботе и внимании, свяжитесь с командой «Регион заботы». Вместе мы можем больше. Настоящие перемены начинаются тогда, когда добрые инициативы становятся общим делом.
