Встречу в Москве начали в Первом хосписе, продолжили в Центре паллиативной помощи ДЗМ. Федермессер показала руководству региона, входящего в число пилотных по развитию паллиативной помощи, как выглядит продуманное учреждение для длительного пребывания неизлечимо больных (хоспис) и что можно сделать в изначально неидеальном по проекту здании Центра паллиативной помощи.
Губернатор и его заместители примерили на себя роль волонтеров – сняли пиджаки и галстуки и раздавали сок и разнообразные закуски пациентам центра. «Тележка радости» – так называется традиция благотворительного фонда «Вера» регулярно привозить больным приятные мелочи: «сладенькие», «солененькие» и полезные. Представители руководства Нижегородской области дарили дамам помады, демонстрировали, что среди подарков не просто лупы, а лупы с подсветкой – можно читать, когда в комнате уже выключен свет, и не мешать соседям.
«Нормальные пацаны – пришли, подарили и ушли!», – оценила визит чиновников одна из обитательниц Центра паллиативной помощи. «Колбаса, селедка, икра, а водка есть? Что за волонтеры без водки!» – пошутил другой обитатель учреждения. «Есть вино, будете?» – отреагировали волонтеры. «Они здесь хозяева, мы – обслуживающий персонал, – поддержала настрой больных директор центра Нюта Федермессер. – Шутят, капризничают, ворчат – значит, мы работаем правильно».
Далее гости и руководитель учреждения с экспертами ОНФ и представителями фонда «Вера» обсудили то, ради чего и назначили встречу в Москве – проект не психоневрологического интерната, такие учреждения уже нельзя строить в цивилизованном обществе – а места для реабилитации и активного долголетия больных с ментальными нарушениями. Проект планируется включить в федеральную адресную инвестиционную программу. Предварительная стоимость строительства – около 2 млрд руб.
Нюта Федермессер, работая по проекту ОНФ «Регион заботы», посещала паллиативных пациентов в психоневрологических интернатах и далее выступила на Совете по правам человека с докладом о необходимости реформы отрасли. Ключевые эксперты, которых собрала Федермессер, готовы консультировать регионы, создавать для них всесторонне проработанные программы, аналогичные программам развития паллиативной помощи. В Нижегородской области уже нашли землю для строительства нового реабилитационного учреждения и недавно выставили на торги проектирование здания на 400 коек, однако этот визит изменил планы региона.
«Я вас понимаю, вы нашли территорию, у вас есть деньги, и вы хотите сделать на этой территории максимально хорошо. На 400 коек вы хорошо не сделаете. Получится гетто. Вы вынуждены будете создавать инфраструктуру на 400 человек и опять придете к тем же банно-прачечным комбинатам, неуютным дворам, казенным столовым, от которых, реформируя систему, мы должны уйти. Сделайте 4 учреждения по 100 и получите гораздо лучший эффект», – убеждала чиновников член Центрального штаба ОНФ.
Глеб Никитин по итогам встречи дал поручение полностью переработать техническое задание на проект с учетом пожеланий экспертов ОНФ, привлеченных Нютой Федермессер.
«Места долгосрочного пребывания для людей с хроническими заболеваниями должны восприниматься как дом. Формировать среду нужно за счет работы медперсонала и материально-технического обеспечения. Основная задача – уют и доброжелательность, а уже затем необходимо планировать количественные характеристики и параметры объектов, которые нам нужно создавать. Надеюсь, что, использовав предложенный опыт, Нижегородская область существенно продвинется в данном направлении», – сказал губернатор.
«Если лидер проникся – все получится, – добавила Федермессер. – Социальные учреждения с новым подходом к боли человека должны быть построены к окончанию нацпроекта, и хочется, чтобы те, что мы создадим в Нижегородской области, свидетельствовали – в стране начались изменения в отношении к самым беспомощным людям».
